مقایسه فضای کار تیمیار و فضای کار گوگل (Google Workspace)
فضای کار دیجیتال چیست؟
کسی را می‌شناسید که به ساعت‌های کاری منعطف و کار از محل دلخواه خودش علاقه نداشته باشد؟ یا کسی را می‌شناسید که دوست داشته باشد هر روز ساعت‌‌ها در ترافیک بماند تا بین خانه و محل کارش جابه‌جا شود؟ قطعا خیر.
فراگیر شدن فناوری‌هایی مانند پردازش ابری، اینترنت اشیا، هوش مصنوعی، یادگیری ماشینی و... نیاز به حضور و انجام فیزیکی کارها در محیط‌های کاری را کاملا برطرف کرده است. کار در دنیای دیجیتال امروز با کاری که در گذشته سراغ داشتیم، تفاوت‌هایی اساسی دارد. شما می‌توانید از هرجایی در دنیا وظایف کاری خود را فقط با یک دستگاه متصل به اینترنت انجام دهید، با گوشی هوشمند خود به قهوه‌جوش‌تان در منزل دستور دم آوردن قهوه بدهید یا به خودروی خودران‌تان آدرس محلی را که باید به دنبال‌تان بیاید، پیامک کنید.
فناوری‌های نوین، فضای کار را هم تغییر داده‌اند و کار دیگر محدود به دفاتر فیزیکی و مکان‌های ثابت و مشخص نیست. دفتر کار امروز تبدیل به فضایی شده که از همه‌جا قابل دسترس و استفاده است. استخدام کارکنان دیگر محدود یه یک شهر، استان یا حتی کشور نیست و محدوده استخدام کارکنان به وسعت تمام جهان درآمده است.
تعریف کلی فضای کار دیجیتال، استفاده از فناوری‌های در دسترس برای دیجیتالی کردن فرایندهای کاری و نوع انجام کار است. سرعت رشد و فراگیر شدن این فضاها در جهان و به تبع آن در کشورمان، روزبهروز در حال افزایش است. شناخت ابزارها و نرم‌افزارهای موجود در بازار و آشنایی با عملکرد و توانایی‌های آن‌ها بسیار مهم است. در این مقاله به مقایسه دو راهکار نرم‌افزاری فضای کار دیجیتال می‌پردازیم و ویژگی‌ها و تمایزهای هرکدام را بررسی می‌کنیم.
فضای کار تیمیار، دفترکاری به وسعت سازمان جهانی شما
محصول اصلی تیمیار نرم‌افزار برنامه‌ریزی منابع سازمانی (ERP) است. این نرم‌افزار به سازمانها و کسب‌وکارهای صنعتی و غیرصنعتی امکان می‌دهد فرایندهای خود را یکپارچه، منعطف و چابک مدیریت و بر آن‌ها نظارت کنند. فضای کار تیمیار به پشتوانه این نرم‌افزار قدرتمند عرضه شده و مزیت اصلی آن با سایر نرم‌افزارهای فضای کار مجازی موجود در جهان، از جمله Google Workspace به شمار می‌رود. فضای کاری که به پشتوانه ERP قدرتمند این مجموعه صرفا یک فضای کار نیست، یک سازمان تمام‌دیجیتال است.
فضای کار تیمیار چیست؟
ابتدا برای این‌که بتوان تصویری دقیق از تفاوت‌های فضای کار تیمیار و گوگل ترسیم کرد، باید تعریف دقیقی از هرکدام داشت. فضای کار تیمیار یک نرم‌افزار قدرتمند، جامع و یکپارچه مدیریت ارتباطات و فرایندهای کسب‌وکار است که علاوه‌بر تمام ویژگی‌های سایر نرم‌افزارهای فضای کار دیجیتال موجود در جهان از پشتیبانی یک نرم‌افزار ERP قدرتمند بومی نیز بهره می‌برد. این نرم‌افزار تمام سیستمهای مورد نیاز یک سازمان، با هر تعداد پرسنل را در اختیار اعضای آن می‌گذارد. فضای کار تیمیار می‌تواند یک دفتر شخصی با دو یا سه نفر کارمند باشد یا یک سازمان با صدها نفر کارمند. برخلاف Google Workspace که بیش‌تر ابزارهای ارتباطی را شامل می‌شود و نوع همکاری پرسنل با هم روی پروژه‌های مختلف را مدیریت می‌کند، فضای کار تیمیار با در اختیار قرار دادن ابزارهای دورکاری، مدیریت منابع انسانی، مدیریت فروش، مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)، مدیریت مالی و... ابزارهای موردنیاز برای مدیریت سازمان را در اختیار کسب‌وکارها قرار می‌دهد.
مقایسه فضای کار تیمیار و فضای کار گوگل (Google Workspace)
امکانات | فضای کار تیمیار | فضای کار گوگل |
داشبوردهای تخصصی مدیریتی | ||
انواع گزارش‌های مدیریتی و BI | ||
سیستمهای مدیریت مالی | ||
سیستمهای مدیریت فروش | ||
| سیستمهای مدیریت بازاریابی و CRM | ||
سیستمهای مدیریت انبار | ||
سیستمهای مدیریت تولید | ||
| سیستمهای مدیریت پرسنلی | ||
اتاق‌های اختصاصی کار | ||
فرم‌ساز | ||
اتوماسیون اداری | ||
اتصال به نامحدود سامانه‌ی پیامکی | ||
نظرسنجی | محدود | |
اتصال به نامحدود دامنه‌ی ایمیل | فقط Gmail | |
سیستم تقویم شخصی و گروهی | ||
چت تصویری، صوتی و متنی | ||
سیستم مدیریت پروژه | ||
مدیریت اسناد | ||
تحت وب | ||
اپلیکیشن اختصاصی |
محیط عمومی ERP تیمیار
در فضای کار تیمیار همانند دفتر کار فیزیکی محیط‌های عمومی وجود دارد که در آن کارکنان می‌توانند با یکدیگر تبادل نظر کنند و پروژه‌های مشترک را پیش ببرند، تقویم‌های کاری تنظیم کنند و برای آن زمان تعیین کنند، از طریق سیستم گفتگوی آنلاین تصویری و صوتی با هم در ارتباط باشند و...، امکانات عمومی فضای کار تیمیار شامل موارد زیر می‌شوند:
- داشبوردهای تخصصی متنوع (از مدیر عامل تا بازاریاب تلفنی)
- گزارش‌های متنوع ترکیبی و تحلیلی
- سیستم تقویم اشتراکی و شخصی
- سیستم نظرسنجی
- فرم‌ساز
- چت متنی، صوتی و تصویری فردی و گروهی
- سیستم مدیریت پروژه
- مدیریت اقدام‌ها و فرایندهای کسب‌وکار (BPMS)
- سیستم اخبار و اطلاع‌رسانی
- سیستم پیگیری
- اتصال به تعداد نامحدود دامنه ایمیل
- اتصال به تعداد نامحدود سامانه پیامکی
- مدیریت اسناد و مدارک سازمانی
- بایگانی مکاتبات سازمانی
- اتوماسیون اداری
- سیستم مدیریت دانش
- تحت وب
- اپلیکیشن اختصاصی
اتاق‌های (ماژول‌های) کار اختصاصی تیمیار هریک به ابزارهایی مجهز شده‌اند که پاسخ‌گوی نیازهای آن واحد به‌خصوص در سازمان شماست. این اتاق‌ها از مدیریت سرمایه‌های انسانی، مدیریت مالی و حسابداری تا مدیریت تولید و لجستیک را شامل می‌شوند و هرکدام به پشتوانه نرم‌افزار ERP قدرتمند تیمیار قادرند تا فرایندهای شما را مدیریت و پایش کنند. این اتاق‌های اختصاصی عبارتند از:
اتاق (ماژول) مالی و حسابداری | این اتاق تمام ابزارهای مورد نیاز واحد مالی سازمان شما را در اختیار مدیران قرار می‌دهد. ابزارهای این اتاق شامل موارد زیر است:
|
اتاق (ماژول) سرمایه‌های انسانی | این اتاق در فضای کار تیمیار برای مدیریت هدفمند کارکنان، از جذب تا آموزش، به این ابزارها دسترسی دارید:
|
اتاق (ماژول) بازاریابی و فروش | شما در فضای کار تیمیار، تمام مراحل فروش را به شکل خودکار مدیریت می‌کند:
|
اتاق (ماژول) مدیریت تولید | این ماژول به‌همراه ابزارهایی از قبیل موارد زیر، به مدیر کارخانه و مدیران زنجیره تولید سازمان شما کمک می‌کند در لحظه فرایند تولید سازمان شما را مدیریت و پایش کنند:
|
اتاق مدیریت لجستیک نیز در فضای کار دیجیتال به ابزارهای مختص به خود مجهز شده است:
- سیستم مدیریت انبار و کنترل موجودی
- سیستم خرید
فضای کار گوگل چیست؟
Google Workspace یا فضای کار گوگل ابتدا با نام Google Apps در سال ۲۰۰۶ به بازار عرضه شد. این مجموعه بعدا در سال ۲۰۱۶ با تغییر نام به G Suite به مسیر خود ادامه داد و امروز با نام تجاری Google Workspace در جهان شناخته می‌شود. اما فضای کار گوگل چیست و شامل چه ابزارهایی است؟
این فضای کار مجازی مجموعه‌ای از ابزارهای پردازش ابری، مدیریت پروژه، تولید محتوا، نرم‌افزاهای ارتباطی تصویری و صوتی را شامل می‌شود. ابزارهای محیط کار گوگل عبارتند از: Gmail ،Contacts ،Calendar ،Meet ،Currents ،Drive ،Docs که بیش‌تر به‌عنوان ابزارهای ارتباطی و مدیریت تولید محتوا شناخته می‌شوند.
پیش از شروع بررسی جزئیات هرکدام از ابزارهای گوگل به این نکته اشاره کنیم که در ماه ژوئن سال ۲۰۲۱ گوگل سرویس Workspace خود را به‌عنوان سرویس عمومی در اختیار تمام کاربرانش قرار داد. یعنی هرکسی با یک حساب کاربری گوگل (Google Account) قادر است تا از این ابزارهای آن با توجه به نیازش استفاده کند.
Gmail | سرویس ایمیل رایگان گوگل که در سال ۲۰۰۴ معرفی شد و در سال ۲۰۱۹ به رکورد ۱.۵ میلیارد کاربر فعال در سطح جهان رسید. این سرویس به‌منظور ارسال و دریافت ایمیل طراحی شده و از طریق مرورگر اینترنت و گوشی‌های موبایل قابل دسترسی است. Gmail در ابتدای معرفی‌اش به بازار یک گیگابایت فضای ذخیرهسازی رایگان در اختیار کاربر قرار می‌داد که نسبت به رقبای آن دوران حجم بالایی بود، گوگل امروز به ازای هر حساب Gmail ۱۵ گیگابایت فضای رایگان به کاربر می‌دهد. Gmail امروز کلید ورود به تمام سرویس‌های گوگل است. از ارسال و دریافت ایمیل گرفته تا راه‌اندازی یک گوشی هوشمند، همگی نیاز به یک سرویس Gmail دارند، همچنین این سرویس به‌عنوان یکی از امن‌ترین و پرسرعت‌ترین سرویس‌های مدیریت ایمیل در جهان شناخته می‌شود. |
Contacts | یا سرویس مخاطبان گوگل، هرکسی که حداقل یکبار با تلفن‌های هوشمند کار کرده باشد عملکرد این سرویس را به‌خوبی می‌داند. Google Contacts با همگام‌سازی مخاطبان شما، چه تلفن هوشمند، چه سرویس جیمیل با Google Workspace به شما اجازه می‌دهد به آن‌ها از هرجا دسترسی داشته باشید. |
Calendar | تقویم گوگل، این تقویم با قابلیت‌های کاربردی‌اش در سال ۲۰۰۶ معرفی شد. کاربران با استفاده از این تقویم می‌توانند قرارها، جلسات و رویداد‌های کاری و شخصی خود را تنظیم کنند، برای آن‌ها هشدار یادآوری بگذارند و امکان تکرار روزانه، هفتگی، ماهانه و سالانه هر رویداد را در صورت وجود به آن اضافه کنند. در سال‌های اخیر با اضافه شدن قابلیت یادگیری ماشینی، رویدادها و جلساتی که از طریق Gmail خوانده می‌شوند به‌طور خودکار به تقویم گوگل اضافه می‌شوند. |
Drive | فضای ذخیرهسازی گوگل، این سرویس در سال ۲۰۱۲ معرفی شد و به کاربران اجازه می‌دهد تا اطلاعات موردنیاز خود را در فضای ابری روی سرورهای گوگل ذخیر کنند. از مزایای سرویس Google Drive امکان همگام سازی اسناد از طریق دستگاه‌های مختلف و به‌اشتراک‌گذاری آن‌ها در هر لحظه و از هر جایی است. مهم‌ترین قابلیت گوگل درایو را می‌توان امکان ذخیرهسازی اسناد مختلف و کار روی آن‌ها توسط چند کاربر به صورت همزمان دانست. |
Docs | Google docs یا اسناد گوگل مجموعه‌ای از ابزارهای تولید و ویرایش محتوا است. مجموع این ابزارها تحت عنوان Office Suite توسط گوگل ارائه شده است. گوگل داکس مانند سایر ابزارهای Google Workspace با داشتن یک حساب کاربری به صورت رایگان در اختیار کاربران قرار می‌گیرد. اسناد گوگل به‌صورت کاملا هماهنگ با مجموعه Microsoft Office همگام می‌شوند و به راحتی می‌توان فایل‌های آفیس را در گوگل داکس ویرایش و ذخیره کرد. |
Meet | سرویس برقراری ارتباط ویدئویی گوگل است. این سرویس مخصوص کنفرانس‌ها و جلسات ویدئویی است. Google Meet قابلیت پشتیبانی از ۳۰ کاربر به‌صورت همزمان را دارد. |
Currents | نرم‌افزاری برای ارتباطات درون سازمانی. با استفاده از این نرم‌افزار در درون سازمانها، اعضای آن به آسانی به یکدیگر دسترسی داشته و با استفاده از آن ارتباطات دو طرفه در سازمان ممکن می‌شود. |
این‌ها ابزارهای اصلی Google Workspace هستند. سعی شد تا جای ممکن به‌صورت کوتاه توضیحات ابتدایی راجع به هرکدام را ارائه کنیم. البته ذکر این نکته ضروری است که این ابزارها اغلب با روش‌های ارائه متنوعی به سازمانها معرفی می‌شوند. طرح‌های رایگان که اغلب برای آشنایی با محیط نرم‌افزارها و ابزارها است و محدودیت‌های خاص خود را دارد و طرح‌های ویژ‌‌ه برای سازمانها با ابعاد و نوع کاری مختلف.
نتیجه‌گیری
با بررسی جزء‌به‌جزء و دقیق هرکدام از ابزارهای موجود در دو نرم‌افزار فضای کار تیمیار و گوگل، به این نتیجه می‌رسیم که تمرکز گوگل بیش‌تر روی ابزارهای ارتباطی و همکاری جمعی‌ست و مدیریت عمومی و بخش‌های تخصصی سازمان در این فضای کار جایی ندارد. این یعنی با توجه به تعریف فضای کار دیجیتال، گوگل را نمی‌توان ابزاری کامل و بسنده برای کار دیجیتال به حساب آورد. تیمیار از سوی دیگر علاوه‌بر در اختیار داشتن ابزارهای ارتباط تصویری، صوتی و متنی، ابزارهای مدیریت پروژه، جریان‌های کاری و فرایندها، مدیریت بخش‌های تخصصی سازمان مثل مدیریت مالی، فروش و بازرایابی، انبار، تولید، لجستیک و... عملا ابزارهای مدیریت کامل یک سازمان را در اختیار شما قرار می‌دهد. حالا بگذارید سوالی را مطرح کنیم، چرا تیمیار؟
اول این‌که فضای کار تیمیار بومی است، یعنی قرار نیست با کوچک‌ترین تغییرات سیاسی و اتفاقات بین‌المللی نگران تحریم، توقف پشتیبانی و از کار افتادن سرویس خود باشید،
دوم این‌که فضای کار تیمیار تنها یک نرم‌افزار ارتباطی نیست، بلکه از پشتیبانی نرم‌افزار ERP قدرتمندی برخوردار است که حاصل تلاش متخصصان ایرانی است،
سوم این‌که فضای کار تیمیار قابل شخصی‌سازی است و می‌تواند بسته به جریان کارها و فرایندهای جاری و کسب‌وکارتان به قامت سازمان شما در بیاید،
چهارم این‌که فضای کار تیمیار هیچ محدودیتی در تعداد کاربران ندارد؛ از دفتر کاری شخصی با چند نفر کارمند گرفته تا سازمانی عظیم با هزاران پرسنل، ظرفیت‌های فضای کار تیمیار شما را محدود نمی‌کند،
پنجمین دلیل مقرون به‌صرفه بودن فضای کار تیمیار است. با مجهز شدن به فضای کار تیمیار به جای صرف هزینههای کمرشکن دلاری که روزبهروز افزایش پیدا می‌کنند، با خیالی آسوده، با صرف هزینه‌ای اندک و اطمینان از وجود پشتیبانی قوی، در واقع بر آینده کسب‌وکار خود سرمایه‌گذاری می‌کنید،
ششمین دلیل افزایش بهره‌وری و توان رقابتی سازمان شماست. با در اختیار گذاشتن ابزارهای دورکاری، آرامش و امنیت شغلی را به کارکنان و افزایش بهره‌وری را به سازمان‌تان هدیه دهید، از سوی دیگر با کاهش هزینههای جاری و دفتری قیمت تمام شده محصولات خود را هم کاهش دهید و پرسودتر بفروشید،
هفتمین دلیل، همراهی با آینده است. دیر یا زود فضاهای کاری دیجیتال آینده سازمانها را تغییر می‌دهند. امروز سازمان‌های پیشرو و بزرگی مانند آمازون از فضای کار دیجیتال برای مدیریت بخش‌های مختلف خود استفاده می‌کنند. چه بهتر که شما نیز از ابتدای این مسیر دیجیتالی در آن حضور داشته باشید.