مدیریت کیفیت، با در نظر گرفتن استانداردهای مورد نیاز تضمین و کنترل کیفیت تولید محصولات، عرضه به بازارهای فروش و پیشی گرفتن از رقبا از اهمیت قابل توجهی برخوردار است. نرم افزار مدیریت کیفیت در ERP تیمیار سیستمی از این ERP تحت وب است. ERP تحت وب و یکپارچه تیمیار، با توجه به دیگر سیستمها و زیرسیستمهای مورد نیاز یک کسب و کار، امکان ایجاد پرسشنامه، آزمون، ارزیابی و تست پلن (طرح آزمون کیفیت) را برای کاربران سیستم، که نیاز به ارزیابی و سنجش بخشهای مختلف کسب و کار دارند، فراهم مینماید.
انتخاب سیستم مدیریت کیفیت یکپارچه، تمام نیازهای کسب و کار را در انجام و مدیریت انواع پرسشنامه، آزمون کارکنان، ارزیابی و آزمونهای مختلف کیفیتی به منظور تضمین و کنترل مراحل مختلف فرایند تولید، بهطور کامل مرتفع میسازد.
سیستم مدیریت کیفیت یکپارچه تیمیار، امکان ایجاد پرسشنامه، آزمون، ارزیابی و تست پلن (طرح آزمون کیفیت) برای کاربران سیستم که نیاز به ارزیابی و سنجش هر بخش از کسب و کار را دارند، فراهم میآورد. این سیستم امکان ایجاد انواع نظرسنجیهای تکی و یا دورهای، آزمونهای تستی و ارزیابیهای مختلف (کارکنان و مشتریان) را با وزن دهی به معیارها، انتخاب افراد شرکت کننده و انتخاب پاسخ سوالهای چند گزینهای، فراهم کرده است. با استفاده از تست پلن، محصولات تولید شده در یک کسب و کار و یا اقلام ورودی به آن، بر اساس پارامترهای کمی و کیفی با معیارهای تعریف شده در بازههای قابل قبول در ماژولهای تولید و محصول، مورد بررسی قرار میگیرد. همچنین، امکان تعریف شاخصهای کلیدی عملکرد ( KPI ) برای فرآیندهای مختلف وجود دارد و میزان دستیابی به نتایج دلخواه فرآیندها قابل اندازهگیری خواهد بود. نرم افزار مدیریت کیفیت تیمیار با سیستمهای مدیریت خرید، مدیریت تولید و محصول، مدیریت شعب، مدیریت منابع انسانی و ... به صورت کاملاً یکپارچه در ارتباط است و امکان ثبت، ردیابی و گزارشگیری از اطلاعات کیفیتی کسب و کار را فراهم میسازد.
زیرسیستمهای برنامه مدیریت کیفیت تیمیار
فرایندها
سیستمها، زیر سیستمها و ماژولهای مرتبط
سایر عملیات خودکار
ویژگیهای کلیدی سیستم مدیریت کیفیت تیمیار
سیستم مدیریت کیفیت تیمیار، سیستمی یکپارچه از یک ERP کاملاً بومی و ایرانی است، که نیاز به استفاده از نرم افزارهای جزیرهای را به کلی برطرف میسازد و با ارائه یک راهکار یکپارچه با عنوان نرم افزار یکپارچه مدیریت کیفیت تیمیار، این امکان را ایجاد مینماید تا تمامی امور مرتبط با کسب و کار در این چارچوب امن به انجام رسد. نرم افزار برنامه مدیریت کیفیت در تیمیار مانند دیگر سیستمهای ERP تیمیار، سیستمی از این مجموعه قوی بوده و جهت مدیریت کیفیت کمک شایانی خواهد کرد و زمانی مؤثر و مفید است که در کنار سیستمهای سایت (پورتال)، مدیریت ارتباط با مشتری، تولید، پرسنلی، پروژه، اتوماسیون اداری و ... حیات داشته و در کنار هم و بهصورت یکپارچه همراه باشند.
سیستم مدیریت کیفیت تیمیار، ایجاد تعداد دلخواه پرسشنامه، آزمون، ارزیابی و تست پلن را در ردههای مختلف، فراهم میآورد.
ایجاد پرسشنامه و ... به تعداد دلخواه |
در سیستم مدیریت کیفیت تیمیار، در صورت انتخاب هر ماژول، تست پلن فعلی در آن ماژول قابل استفاده خواهد بود. با انتخاب ماژول خرید و محصول و انجام تنظیمات کالا و تأمینکننده، پس از ثبت فاکتور خرید و ثبت تعدادی آن، از تست پلن ایجاد شده به منظور بررسی کیفیت کالای مورد نظر و اعلام نتیجه توسط مسئول کنترل کیفی استفاده میشود.
امکان تعریف الگو |
در سیستم مدیریت کیفیت تیمیار، با استفاده از نظرسنجی دورهای میتوان پرسشنامههای دورهای بر اساس واحد زمانی سال، ماه، هفته، روز ایجاد کرد و امکان مدیریت بر اساس تعداد واحد زمان، تاریخ شروع، پایان، تعداد تکرار و مهلت هر پرسشنامه وجود دارد.
ایجاد نظرسنجیهای دورهای |
در سیستم مدیریت کیفیت تیمیار، با ایجاد الگوهای از پیش آماده برای پرسشنامه، آزمون، ارزیابی و تست پلن، سرعت ایجاد آنها در زمان نیاز افزایش یافته و روند کار سادهتر میشود.
ایجاد الگوهای دلخواه |
در سیستم تولید جهت ارزیابی کیفی محصول نهایی قبل از ثبت رسید تولید، با ایجاد و افزودن الگوی تست پلن، کنترل کیفی محصول نهایی انجام میشود.
ایجاد تست پلن جهت کنترل کیفیت محصول نهایی |
در ماژول کیفیت با استفاده از تست پلن میتوان برای اقلام ورودی به انبار، قبل از ثبت تعدادی کنترل کیفیت انجام داد. در این عملیات با استفاده از ایجاد الگو تست پلن و فراخوانی آن در سیستم انبار با استفاده از رسید خرید و انتخاب بازرس کنترل کیفیت در مهلت مشخص شده میتوان عملیات کنترل کیفیت را بر روی اقلام ورودی به انبار، انجام داد.
ورود به مرحله ارزیابی در ماژول محصول |
فراخوانی الگوی تست پلن در ماژول انبار |
ثبت نمونه و انجام ارزیابی کیفی |
تایید/ رد ارزیابی کیفی توسط بازرس کنترل کیفیت |
در سیستم مدیریت کیفیت تیمیار، با انتخاب گزینه نمایش در سایت (پورتال) و انجام تنظیمات نمایش و اعمال دسترسی در سایت (پورتال)، کاربر مورد نظر پس از ورود به سایت (پورتال) میتواند در نظرسنجی مورد نظر شرکت کند.
روند ایجاد نظرسنجی در سایت (پورتال) |
نظرسنجی سمت کاربر |
در سیستم مدیریت کیفیت تیمیار، نمایش نتایج حاصل از فرایند کیفیت به سه صورت نمودار، جدول و جزئیات قابل مشاهده و چاپ است.
انتخاب نوع نمایش نتایج |
نمایش نتایج بر اساس جدول |
در سیستم مدیریت کیفیت تیمیار، انتخاب زمان نمایش نتایج به یکی از سه حالت عدم نمایش نتایج، مشاهده نتایج بعد از ثبت پاسخ و مشاهده نتایج بعد از پایان مهلت، امکانپذیر است.
زمان نمایش نتایج |
در سیستم مدیریت کیفیت تیمیار، نحوه پاسخگویی به یکی از سه حالت یکبار، تا آخر مهلت و تا 24 ساعت، امکانپذیر میباشد.
نحوه پاسخگویی |
در سیستم مدیریت کیفیت تیمیار، در صورتی که کاربر دسترسی ثبت مجوز ارفاقی/ رد نهایی در خصوص کالا با تأمینکننده مشخص را داشته باشد، پس از مشاهده نتیجه، در صورتی که نتیجه " رد " باشد، میتوان نتیجه را به مجوز ارفاقی و یا رد نهایی تبدیل کرد. نحوه تأیید مجوز ارفاقی/ رد نهایی میتواند یکی از موارد، حداقل یکی و یا همه درنظر گرفته شود و بر آن اساس نتیجه را مشاهده کرد.
امکان ثبت مجوز ارفاقی |
در سیستم مدیریت کیفیت تیمیار، در صورت تغییر معیارها و ثبت تغییرات میتوان مجدد نتیجه را مشخص نمود.
امکان ارزیابی مجدد نتایج |
در سیستم مدیریت کیفیت تیمیار، با پشتیبانی از فرایندها و تکنولوژیهای هوش تجاری ( BI ) ، امکان فراخوانی گزارشهای تحلیلی از ارزیابیها و نظرسنجیهای مورد نیاز روی انواع نمودارها و تحلیل دادهها مانند گزارش ارزیابی پرسنل، میسر میباشد.
گزارش ارزیابی پرسنل (نمودار) |
گزارش ارزیابی پرسنل (جدول) |