مدیریت اقدامات، فعالیتهای اصلی، پرتکرار و مورد نیاز سازمان را در قالب جریان کاری مناسب و کاربردی، پیادهسازی مینماید. ماژول اقدام نرم افزار ERP تیمیار محل مدیریت و مشاهده اقدامها و تسکهای موجود در واحدهای مختلف کسبوکار است و به عنوان ابزار مدیریت فرایندهای سازمان، امکاناتی را در سه حوزه برنامهریزی، اجرا و کنترل در اختیار کاربران قرار میدهد. ماژول اقدام تیمیار شامل دو سیستم مدیریت اقدامات و مدیریت فرمها و فرایندها میشود که کاربران و گروههای کاربری میتوانند با مشارکت و به اشتراکگذاری دانش و پیشبرد تسکها با میزان پیچیدگی متفاوت، به اهداف تعیین شده دست یابند. در سیستم مدیریت اقدامات، جنبههای مختلف یک تسک یا اقدام نظیر وضعیت، اولویت، منابع انسانی و مالی، اقدامات دورهای خودکار، وابستگی اقدامات، ارسال اعلان به مطلعین و مسئولین و غیره در نظر گرفته شده است. در سیستم مدیریت فرمها و فرایندها، فرمهای مرتبط با کسب وکار، بدون نیاز به کدنویسی طراحی شده و با فراخوانی فرم دلخواه، در اختیار افراد سازمان قرار میگیرد و جریانکاریهای متفاوت در واحدهای سازمانی مختلف با توجه به نیاز هر واحد سفارشیسازی شده و مدیریت افراد و گروههای کاری مختلف روی یک تسک در قالب جریانکار در نظر گرفته شده است.
ویژگیهای کلیدی ماژول اقدام
یکپارچگی ماژول اقدام با سایرماژولها، سیستمها و زیرسیستمها
قابلیت ایجاد جریان کار پویا (Dynamic) برای ماژولهای مختلف
قابلیت ایجاد جریان کار عمومی (Public) و یا جریان کار بین دو سرور مختلف
قابلیت ایجاد جریان کار Business Process Modeling Notation) BPMN 2.0)
امکان تعریف جریانهای کاری میانردهای و میانواحدی متنوع با تعیین انواع دسترسیها و مسئول انجام هر مرحله برای اقدامات جاری و تکرارشونده کسبوکار
امکان انتخاب مدت برای مراحل اقدام
امکان مدیریت ۴ مرحلهای اقدام (پیشنویس، بررسی، درحال اجرا، کامل شده)
امکان اضافه شدن کاربران به کنترل انتخاب تکی و چندتایی
امکان انتخاب مسئول در اقدامات دورهای
امکان لینک کالا و خدمات به اقدام
امکان افزودن کالا/خدمت به اقدام در زمان ایجاد تسک
امکان فعالکردن پیگیری کردن یا نکردن اقدامها
امکان فیلتربندی براساس مشتری، کالا و پروژه در تب فیلتر
قابلیت تعریف فرمها در مراحل مختلف فرایند برای ورود اطلاعات توسط کاربر
قابلیت ایجاد و شخصیسازی انواع فرمها به منظور استفاده در ماژولهای مختلف
امکان استفاده از فرم سراسری و مدیریت فیلدهای فرم در تمامی مراحل جریانکار
امکان افزودن توضیحات به مراحل اقدام
امکان جستوجوی پیشرفته در اقدامها (اعمال فیلتر بر اساس ترکیبی از همهی اطلاعات یک اقدام)
امکان آرشیو اقدامات
امکان تغییر دسترسیها براساس نیازهای هر اقدام
امکان بارگذاری اسناد، فرمها، فایلها و نظرات مرتبط با هر مرحله از جریان کار یک اقدام در همان مرحله اقدام
امکان مدیریت تسکها و پروژههای بسیار بزرگ
امکان ارسال و دریافت پیامک و ایمیل در طی اجرای فرایند با استفاده از سرویس پیامک و ایمیل سیستم اتوماسیون اداری
امکان افزودن توضیحات به مراحل اقدام
امکان انتخاب مدت برای مراحل اقدام
امکان لینک کالا و خدمات به اقدام
امکان فیلتر براساس مشتری،کالا و پروژه در تب فیلتر
امکان انتخاب مسئول در اقدامات دورهای
امکان افزودن کالا/خدمت به اقدام در زمان ایجاد تسک
قابلیت ایجاد انواع گزارشهای تحلیلی و ترکیبی به کمک BI
زیرسیستمهای ماژول اقدام
ارتباط با سایر ماژولها
کیفیت
افزودن مستندات از سیستم کیفیت در مرحله ایجاد اقدام
پیامک
ایجاد فرم ارسال پیام
پست
ایجاد فرم ارسال پست الکترونیکی
اسناد
استفاده از فرم در ایجاد اسناد
افزودن مستندات از سیستم اسناد در مرحله ایجاد اقدام
تقویم
اتصال رویداد مرتبط ایجاد شده (تقویم) به اقدام
افزودن مستندات از سیستم تقویم در مرحله ایجاد اقدام
فروش
ایجاد فرم فاکتور فروش، برگشت از فروش، سفارش فروش و پیش فاکتور فروش
محصول
افزودن مستندات از سیستم محصول در مرحله ایجاد اقدام
خرید
ایجاد فرم ثبت فاکتور خرید و فرم درخواست خرید
فراخوانی فرم در عملیات خرید
پرسنلی
ایجاد فرم درخواست وام/ مساعده
افزودن مستندات از سیستم پروژه در مرحله ایجاد اقدام
پورتال (سایت)
نمایش فرم در درخواست جدید
ایجاد درخواست جدید بر اساس جریان کاری تعریف شده
ایجاد اقدام در سایت (پورتال) توسط مشتری
ایجاد دسترسی برای نمایش بخشی از اقدام در سایت (پورتال)
رسیدگی و پیگیری امور مشتریان از طریق اقدامات سمت سایت (پورتال)
پروژه
اتصال به پروژه در حال انجام
فراخوانی اقدامات در ماژول پروژه
فراخوانی فرم در الگو پروژه
فراخوانی فرم در پروژه مورد نظر
افزودن مستندات از سیستم پروژه در مرحله ایجاد اقدام
حسابداری
ایجاد فرم چک پرداختنی/ دریافتنی، ویرایش چک پرداختنی/ دریافتنی، تغییر وضعیت چک پرداختنی/ دریافتنی
فراخوانی فرم در ایجاد حسابها
فراخوانی فرم در ایجاد اشخاص
فراخوانی فرم در ایجاد شناور
فراخوانی فرم در ایجاد مراکز
فراخوانی فرم در ایجاد پروژهها
مشتری
فراخوانی فرم در صفحه ویرایش اطلاعات مشتری
فراخوانی فرم در ثبت توضیحات جدید در صفحه اطلاعات مشتری
گزارش
گزارشگیری بر اساس فرمهای ایجاد شده در ماژولهای مختلف
گزارشگیری بر اساس لیست اقدامهای دارای جریان کار مشخص
گزارشگیری بر اساس مسئول مرحله