آخرین مقالات مدیریت تجربه مشتری
{{selected}}
{{lang.caption}}
{{username_login}}
{{complete_name}}
{{logout_label}}
{{all}}
Previous
Next
ارزش طول عمر مشتری
ارزش طول عمر مشتری یکی از این مفاهیم است که فهم دقیق آن و اجرای صحیحش ضامن موفقیت فرایندهای بازاریابی و مدیریت فروش و بازاریابی مجموعه شما است. ارزش طول عمر مشتری یا CLV (Customer Lifetime Value) فقط یک عدد نیست.
1402.08.27
سفر مشتری، اهمیت، مدیریت، و تأثیرات بر کسب‌وکارها
در این مقاله، ما قصد داریم تا به بررسی مفهوم سفر مشتری، اهمیت آن در جذب و نگه‌داشتن مشتریان، مدیریت این سفرها، و ابزارهایی که برای این منظور استفاده می‌شوند بپردازیم.
1402.06.29
CRM اجتماعی، CRM تحلیلی و CRM تخصصی
مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) به عنوان یکی از ابزارهای کلان مدیریت تجاری و بازاریابی به تدریج به عنوان یک عنصر بسیار حیاتی در جهان کسب‌وکارها شناخته می‌شود. از زمان مطرح شدن این مفهوم در دهه‌های اخیر، CRM از یک مفهوم ساده به یک زیرساخت متقن و گسترده تبدیل شده است که به شرکت‌ها ام
1402.06.19
CRM تعاملی چیست و چه ویژگی‌هایی دارد؟
CRM تعاملی شاید مفهومی باشد که گوش شما کم‌تر با آن آشنا است. CRM به معنای مدیریت ارتباط با مشتری است و CRM تعاملی مدلی از ارتباط با مشتری را ارائه می‌دهد که در آن ارتباطی کاملا دوسویه بین سازمان و مخاطبان و مشتریان آن در جریان است.
1402.06.19
CRM در حسابداری
در دنیای پویای کسب و کار امروزی، تعامل با مشتریان به عنوان یکی از عوامل اساسی موفقیت شناخته می‌شود. مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) به عنوان یک استراتژی برجسته در بازاریابی و فروش، نقش مهمی در بهبود ارتباطات، تجربه مشتری و بهبود عملکرد کلان سازمان‌ها دارد.
1402.06.08
چالش‌های اجرای crm
سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) به عنوان یک ابزار مهم در بهبود ارتباط با مشتریان، افزایش فروش و ایجاد تجربه بهتری برای مشتریان، در سازمان‌ها و کسب و کارها به‌طور گسترده مورد استفاده قرار می‌گیرد.
1402.06.08
تفاوت crm و erp
در دنیای پیچیده و پویای کسب‌وکارها، استفاده از سیستم‌های مدیریتی برای بهبود عملکرد و کارایی امری ضروری است. دو نوع سیستم مدیریتی رایج که به عنوان ابزارهای اساسی برای موفقیت سازمان‌ها محسوب می‌شوند erp و crm است.
1402.06.08
هوش مصنوعی و crm
هوش مصنوعی و CRM شاید در اولین نگاه موضوعی عجیب و دور از انتظار به نظر بیاید. اما دیر یا زود باید بپذیریم که هوش مصنوعی در نرم افزار CRM جایگاه خود را به‌زودی در سیستم ارتباط با مشتریان پیدا می‌کند.
1402.06.08
مهم‌ترین شاخص‌های ارزیابی رضایت مشتری را بشناسید
اهمیت رضایت مشتری و مدیریت موثر تجربه مشتری در سال‌های اخیر تبدیل به یکی از مهم‌ترین جریان‌های دنیای کسب‌وکار به‌خصوص در حوزه‌های بازاریابی و ارتباط با مشتریان شده است.
1402.06.05
تجربه مشتری چیست؟ راه‌هایی برای ایجاد یک ارتباط ماندگار
تجربه مشتری (Customer Experience) یا آن‌طورکه متخصصان صدایش می‌زنند: CX، یکی از مهم‌ترین جریان‌هایی است که در سال‌های اخیر کسب‌وکارها را درگیر موجی جدید از فرایندهای مدیریت مشتری کرده است.
1402.05.29
خرید نرم افزار CRM
خرید نرم افزار crm یکی از مهم‌ترین تصمیماتی است که هر مدیر و صاحب کسب‌وکاری باید بگیرد. استفاده از یک سیستم یکپارچه که سرعت و دقت را به سازمان‌تان بیاورد نه‌تنها حیاتی که عامل ادامه بقای سازمان و توسعه آن است.
1402.03.02
مقایسه CRM های مطرح جهانی، یکبار برای همیشه
انتخاب CRM مناسب برای سازمان یکی از سخت‌ترین تصمیم‌های مدیران است. در این مقایسه کار را برای‌تان راحت کرده‌ایم.
1401.12.06
نرم افزار CRM چیست؟
نرم افزار CRM مخفف Customer Relationship Management و به معنای مدیریت ارتباط با مشتری است. معمولا وقتی از CRM صحبت می‌کنیم ذهن‌مان به سمت پلتفرم‌های دیجیتال و جدید می‌رود.
1401.02.25
{{title}}
خانه
نرم‌افزار تیمیار
ماژول و اَپ تیمیار
راهکارهای تیمیار
راهکارهای صنعتی تیمیار
خدمات مکمل تیمیار
راهکار چاپ، نشر و بستهبندی
قیمت
تیمیار اختصاصی
تیمیار ابری
پشتیبانی تیمیار
استقرار تیمیار
آموزش
استقرار و پشتیبانی
درباره تیمیار
رزومه تیمیار
درباره ما
فروشگاه
تیمیار مگ
خبرها
مقالهها
گالری
آرشیو خبر
درگاه مشتریان
دمو
لینک های مفید
تیمیار سفارشی (تدک)
مشتریان ما
وبینارهای تیمیار
انعقاد قرارداد (آزمایش)
تماس با ما
tyf-instagram_**_
tyf-linkdin_**_
{{ item.title }}
{{massage_and_class_chat.message}}
{{massage_and_class_tariff.message}}
{{ dynamic_info.title}}
{{ dynamic_info.message}}
{{ level_config.emailmobile.title}}
{{replace_entre_code}}
{{wrong_number_or_email}}
{{replaced_wrong_number_or_email}}
{{enter_yourpassword}}
{{wrong_number_or_email}}
{{replaced_wrong_number_or_email}}
{{enter_info}}
{{enter_password+'('+rule_of_pass+')'}}
{{enter_password_again}}
{{level_config.showmessage.message}}
{{timer.str_m+' : '+timer.str_s}}
{{resend}}
{{error}}
{{title_btn}}
{{accept_rules}}
{{forgot_password}}
